Formation spécialisée — prévention des risques psychosociaux

Risques psychosociaux — prévenir et agir avec le CSE et la CSSCT

Une journée pour identifier les facteurs de risques psychosociaux, maîtriser les outils de prévention et savoir intervenir en tant que membre du CSE ou de la CSSCT — avec le modèle GOLLAC comme fil conducteur.

1 jour

Élus et CSSCT

À distance

Présentiel

Télécharger le programme en PDF

1 j / 7 h

durée totale

stagiaires maximum

< 2 mois

délai d’accès

100 %

taux de réussite

98 %

taux de satisfaction

Tarifs de la formation

Journée complète — 1 jour / 7 heures. Tarif tout compris — aucun frais supplémentaire : déplacement du formateur, supports pédagogiques dématérialisés et attestations sont inclus. Tarifs nets de TVA (art. 261, 4-4° a du CGI ; art. 202 A à 202 D de l’annexe II).

Intra-entreprise

1 000 €

net de TVA — pour un groupe, jusqu’à 12 stagiaires

Sur votre site ou en classe virtuelle — cas adaptés à vos situations réelles.

Aucun prérequis n’est exigé
Tarif tout compris, aucun frais supplémentaire
Mises en situation adaptées à votre contexte
En présentiel ou en classe virtuelle

Inter-entreprises

400 €

net de TVA — par participant

Sessions programmées — pour former un à trois élus.

Aucun prérequis n’est exigé
Tarif tout compris, aucun frais supplémentaire
Mises en situation adaptées à votre contexte
En présentiel ou en classe virtuelle

Prérequis

Aucun prérequis n’est exigé. Il est recommandé d’être membre du CSE ou de la CSSCT pour tirer le meilleur parti des mises en situation. Une auto-évaluation adressée en amont permet d’adapter les études de cas aux situations réellement rencontrées dans l’entreprise.

Public

Les risques psychosociaux relèvent pleinement de l’obligation de sécurité de l’employeur (art. L.4121-1) et doivent être évalués puis transcrits dans le document unique, au même titre que les risques physiques ou chimiques. Cette journée donne aux élus le vocabulaire, la méthode et les outils pour passer d’un ressenti diffus à une analyse structurée et argumentée, mobilisable dans le cadre du dialogue social et des démarches de prévention.

Public visé

Membres élus du CSE et membres de la CSSCT
Direction d’entreprise, responsables RH et encadrants de proximité
Référent harcèlement sexuel et agissements sexistes du CSE
Salariés désignés compétents (art. L.4644-1) et animateurs sécurité

Objectifs

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Comprendre les risques psychosociaux et leurs impacts sur la santé des salariés
Identifier les facteurs de risques psychosociaux au sein de l’entreprise
Maîtriser les outils et méthodes de prévention des RPS
Savoir intervenir efficacement en tant que membre du CSE ou de la CSSCT
Distinguer les trois niveaux de prévention — primaire, secondaire et tertiaire
Utiliser le modèle GOLLAC pour structurer le diagnostic

Programme de la formation risques psychosociaux

Risques psychosociaux — 2 modules, 7 heures sur 1 journée

Module 1 · matin 3 h 30

Identification des risques psychosociaux : définitions, cadre légal, facteurs et outils d’évaluation

Module 2 · après-midi 3 h 30

Prévention et gestion : stratégies, rôle du CSE, communication et intervention

Module 1 · matin · 3 h 30 — Identification des risques psychosociaux

Comprendre, situer juridiquement et diagnostiquer.

Objectif — savoir nommer, situer et repérer les risques psychosociaux dans son entreprise.

Ouverture — présentation des objectifs et du programme, tour de table des attentes
Définition et enjeux — qu’est-ce qu’un risque psychosocial ?
Les différentes catégories : stress, harcèlement moral et sexuel, agissements sexistes, violences internes et externes (incivilités, agressions du public)
Les enjeux pour les salariés et pour l’entreprise : santé, absentéisme, turnover, performance
Cadre réglementaire et obligations — obligations de l’employeur, missions du CSE et de la CSSCT, jurisprudence

Identification des facteurs de risques — facteurs organisationnels, relationnels et individuels
Le modèle GOLLAC et ses six familles de facteurs
Les facteurs à investiguer en priorité : charge et intensité du travail, autonomie, soutien et pratiques de management, réorganisations et changements, télétravail et outils numériques, exigences émotionnelles et relation au public
Outils d’évaluation — méthodes, questionnaires, indicateurs et grilles d’analyse
Mise en situation — identification des RPS dans des situations concrètes, puis débriefing

Mise en pratique

Intra-entreprise — diagnostic GOLLAC appliqué à vos propres indicateurs (absentéisme, turnover, alertes, entretiens).

Inter-entreprises — études de cas issues de secteurs variés et confrontation des indicateurs suivis par chaque comité.

Module 2 · après-midi · 3 h 30 — Prévention et gestion des risques psychosociaux

Construire un plan de prévention et savoir intervenir.

Objectif — bâtir une stratégie de prévention et adopter la bonne conduite face à une situation avérée.

Stratégies de prévention — primaire, secondaire et tertiaire : ce que chacune permet et ne permet pas
L’élaboration d’un plan de prévention des RPS et son intégration au document unique
Rôle et responsabilités du CSE et de la CSSCT en matière de prévention des RPS
Le droit d’alerte (danger grave et imminent, atteinte aux droits des personnes) : conditions, procédure, enquête et suites
Le droit de retrait — il suppose un danger grave et imminent et une appréciation contextualisée : il ne s’applique pas automatiquement à toute situation de stress, de souffrance ou de conflit

Communication et sensibilisation — techniques pour sensibiliser les salariés, campagnes de prévention
Intervention en cas de RPS — détection d’une situation, écoute et orientation vers les bons relais
Les élus et le référent harcèlement ne se substituent ni à un professionnel de santé, ni à l’employeur dans son obligation de traitement, ni aux autorités compétentes : distinguer prévention collective, enquête et accompagnement individuel
Études de cas et jeux de rôle — analyse de cas réels et mises en situation d’entretien
Clôture — évaluation des acquis, tour de table et remise des attestations

Mise en pratique

Intra-entreprise — ébauche de votre plan de prévention RPS et de son articulation avec votre document unique.

Inter-entreprises — trame de plan de prévention construite collectivement et jeux de rôle croisés entre participants.

Caractère adaptable — programme fourni à titre indicatif : la gestion du temps dépend du groupe et des mises en situation retenues, et la durée des modules peut varier selon l’avancée des travaux.

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Comment se déroule la formation

Rythme, lieu, délais d’accès, méthodes pédagogiques, évaluation et accessibilité de la formation RPS.

Le cadre réglementaire de référence

Obligation de prévention

Art. L.4121-1 — l’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Les risques psychosociaux relèvent pleinement de cette obligation.

Évaluation des RPS

Art. L.4121-3 et R.4121-1 — les risques psychosociaux doivent être évalués et transcrits dans le document unique, au même titre que les risques physiques ou chimiques.

Rôle du CSE

Art. L.2312-9 — le CSE contribue à la prévention des risques professionnels et peut proposer des actions de prévention du harcèlement moral, du harcèlement sexuel et des agissements sexistes.

Les six familles de facteurs — le modèle GOLLAC — le rapport du collège d’expertise sur le suivi des risques psychosociaux au travail structure le diagnostic autour de six axes : l’intensité et le temps de travail, les exigences émotionnelles, l’autonomie et les marges de manœuvre, les rapports sociaux au travail, les conflits de valeurs, et l’insécurité de la situation de travail. Ce cadre, repris par l’INRS et l’ANACT, sert de fil conducteur à la journée : il permet aux élus de passer d’un ressenti diffus à une analyse structurée et argumentée, mobilisable dans le cadre du dialogue social et des démarches de prévention.

Rythme et horaires

1 journée de 7 heures, calendrier défini avec vous. 08 h 30 – 12 h 00 et 13 h 00 – 17 h 00.

Lieu

Sur votre site en intra-entreprise, en inter-entreprises, ou en classe virtuelle en visioconférence. Partout en France.

Délai d’accès

Inférieur à 2 mois à compter de la validation du devis. Convention et convocations transmises dès confirmation des dates.

Méthode pédagogique

Méthodes actives et interrogatives : cas pratiques, simulations et ateliers de co-construction tout au long de la formation.

Évaluation des acquis

Évaluation des acquis en fin de formation, auto-évaluation, mises en situation et ateliers évalués.

Sanction de la formation

Attestation de formation individuelle et questionnaire de satisfaction à chaud.

Encadrement

Formateurs disposant d’une expérience et de compétences adaptées à la prévention des risques psychosociaux et à l’accompagnement des instances représentatives du personnel.

Moyens et supports

Salle équipée, ordinateur, vidéoprojecteur, films et séquences vidéo, paperboard. L’ensemble des documents relatifs aux risques psychosociaux est remis aux participants sous forme de supports de formation dématérialisés. En classe virtuelle : plateforme de visioconférence et supports partagés.

Accessibilité et handicap

Nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Locaux, supports et modalités sont adaptés après échange avec le référent handicap : rh@centre-agree-cse.fr

De votre demande à l’attestation

Cinq étapes, de la première prise de contact à la remise des attestations.

Analyse du besoin

Échange avec la direction et les élus : effectif, secteur, situations rencontrées et indicateurs disponibles.

Devis personnalisé

Proposition chiffrée, calendrier de la journée et convention de formation.

Préparation

Questionnaire de positionnement : leviers et freins propres à votre entreprise, qui deviennent le support des ateliers.

Formation

1 journée de 7 heures, en intra ou en inter, alternant apports et ateliers de co-construction.

Suivi

Attestations, bilan de session, plan d’actions amorcé et tableau de bord adapté à votre entreprise.

Ce que disent les élus que nous formons

Avis Google publiés et vérifiés par Trustindex, sans sélection de notre part.

      
   Training Center Approved Cse - Paris
   173 avis Google 
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   A elharrati 
 36 days ago
 
 
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   Lemarechal Simon 
 65 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Formation très complète ,un super formateur!!
  
 
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   Philippe Anthoon 
 65 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Formation constructive ,encadrée , dynamique. Merci
  
 
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   Eden Samba 
 104 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellente formation ! Les explications étaient claires, précises et très détaillées. Le formateur était vraiment sympathique, disponible et pédagogue, ce qui a rendu les échanges agréables et enrichissants. J'ai beaucoup appris et je repars avec des connaissances concrètes que je pourrai mettre en pratique dans mon rôle au sein du CSE. Je recommande cette formation à tous les élus CSE sans hésitation.
  
 
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   Piertild Yomo 
 105 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellente formation SSCT. Le formateur a su rendre les échanges clairs et dynamiques, dans une très bonne ambiance. Les supports remis à la fin sont complets et utiles pour continuer à nous appuyer dessus par la suite. Je recommande fortement.
  
 
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   Djenna Miandy 
 105 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bonne formation !!!!!
  
 
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   Ndiaga Sene 
 105 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bon formateur, pédagogue et à l’écoute. Formation claire, intéressante et enrichissante. Je recommande sans hésitation !
  
 
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   Quentin Helier 
 105 days ago
 
 
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   Josué Dable 
 105 days ago
 
 
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   Emmanuel Font 
 160 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Formation complète permettant une belle montée en compétences.

Questions fréquentes sur la formation RPS

La formation aux risques psychosociaux soulève des questions concrètes : repérage des situations, durée, financement ou articulation avec le mandat SSCT. Les réponses ci-dessous donnent des repères clairs aux élus du CSE, membres de la CSSCT, représentants de proximité et responsables RH qui veulent agir sur les RPS.

Les risques psychosociaux doivent-ils figurer dans le DUERP ?

Oui. Les risques psychosociaux doivent être évalués au même titre que les autres risques professionnels et intégrés au document unique d’évaluation des risques professionnels. Le CSE contribue à l’analyse des risques et peut formuler des propositions de prévention ; l’employeur lui présente les actions de prévention et de protection prévues. Pour approfondir cette démarche, consultez notre formation DUERP et rôle du CSE.
Références réglementaires : articles L. 4121-1, L. 4121-3-1, L. 2312-9 et R. 4121-1 du Code du travail.

Qu’est-ce qu’un risque psychosocial au travail ?

Les risques psychosociaux, souvent appelés RPS, désignent les risques pour la santé mentale, physique et sociale liés aux conditions d’emploi, à l’organisation et aux relations de travail. Ils peuvent se manifester par du stress chronique, de l’épuisement professionnel, des tensions, des violences internes ou externes, ou des situations de harcèlement.
Référence réglementaire : article L. 4121-1 du Code du travail.

Quels sont les six facteurs de risques psychosociaux selon le modèle Gollac ?

Le modèle Gollac structure l’analyse des RPS autour de six familles de facteurs : l’intensité et le temps de travail, les exigences émotionnelles, l’autonomie, les rapports sociaux au travail, les conflits de valeurs et l’insécurité de la situation de travail. Il aide à analyser les situations de travail et à définir des actions de prévention adaptées.
Référence réglementaire : article L. 4121-3 du Code du travail.

Quel est le rôle du CSE face aux risques psychosociaux ?

Le CSE analyse les risques professionnels auxquels les salariés peuvent être exposés et peut proposer toute initiative utile en matière de prévention. Il peut notamment formuler des propositions de prévention du harcèlement moral, du harcèlement sexuel et des agissements sexistes. Le refus de l’employeur doit être motivé.
Référence réglementaire : article L. 2312-9 du Code du travail.

La formation RPS remplace-t-elle la formation SSCT obligatoire du CSE ?

Non. La formation RPS approfondit l’identification, l’évaluation et la prévention des risques psychosociaux. Elle complète la formation SSCT des élus du CSE, qui porte plus largement sur la santé, la sécurité et les conditions de travail. Découvrez également notre formation SSCT des élus du CSE.
Référence réglementaire : article L. 2315-18 du Code du travail.

Qui peut participer à une formation sur les risques psychosociaux ?

Cette formation RPS est utile aux membres du CSE et de la CSSCT, mais également aux employeurs, responsables RH, managers, référents harcèlement et salariés désignés compétents en prévention. Réunir plusieurs acteurs de l’entreprise facilite une compréhension partagée des situations de travail et une démarche de prévention mieux coordonnée.
Références réglementaires : articles L. 4121-1, L. 2312-9 et L. 4644-1 du Code du travail.

Comment prévenir les risques psychosociaux dans l’entreprise ?

La prévention des RPS commence par l’analyse du travail réel et l’identification des facteurs organisationnels : charge de travail, autonomie, relations professionnelles, changements, outils numériques ou exposition au public. L’entreprise peut ensuite prioriser des actions de prévention primaire, les inscrire dans son plan d’action et suivre leur mise en œuvre avec les acteurs concernés. La formation QVCT peut compléter cette démarche.
Références réglementaires : articles L. 4121-1, L. 4121-2 et L. 4121-3 du Code du travail.

Que faire lorsqu’un salarié signale une situation de souffrance au travail ?

Le signalement doit être accueilli, analysé et orienté vers les interlocuteurs compétents : employeur, encadrement, RH, service de prévention et de santé au travail, référent harcèlement ou représentants du personnel selon la situation. Les mesures mises en place visent à protéger la santé du salarié et à traiter les causes de risque identifiées dans l’organisation du travail.
Référence réglementaire : article L. 4121-1 du Code du travail.

Le droit de retrait peut-il être exercé en cas de stress ou de souffrance au travail ?

Le droit de retrait n’est pas automatique en cas de stress, de conflit ou de souffrance au travail. Le salarié doit avoir un motif raisonnable de penser que sa situation présente un danger grave et imminent pour sa vie ou sa santé. Il alerte immédiatement l’employeur et peut se retirer de la situation concernée, sans créer pour autrui une nouvelle situation de danger.
Références réglementaires : articles L. 4131-1, L. 4131-3 et L. 4132-1 du Code du travail.

La formation RPS peut-elle être organisée à distance ?

Oui. La formation peut être organisée en présentiel ou en classe virtuelle lorsque les modalités permettent une participation effective, des échanges avec le formateur, l’accès aux supports, la réalisation d’études de cas, des mises en situation et l’évaluation des acquis. La formation peut être adaptée aux situations rencontrées dans votre entreprise et à vos enjeux de prévention.
Référence réglementaire : article L. 6313-2 du Code du travail.

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À voir également : Référent harcèlement sexuel · Démarche QVCT · DUERP et rôle du CSE · Formation SSCT obligatoire